Las siguientes son las condiciones que regulan el uso de la información en formato digital y servicios del Portal www.exportemos.pe/laboratorioexportador (en adelante el Portal) que la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (en adelante PROMPERU) pone a disposición de los usuarios de Internet.

La utilización del Portal confiere la condición de usuario y conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales de Uso, desde el momento mismo del acceso al sitio. En consecuencia, el hecho de hacer uso de este Portal constituye la aceptación a las presentes condiciones de uso.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los usuarios a través del Portal se encuentra sometida a condiciones particulares, propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las Condiciones Generales (en adelante las Condiciones Particulares), por lo que su uso constituye la aceptación a las condiciones particulares.

Estas condiciones constituyen un acuerdo completo entre el usuario y PROMPERU respecto al uso de este Portal, y prevalece y reemplaza a otras comunicaciones acuerdos o propuestas verbales o escritas entre el usuario y el Portal respecto únicamente del tema en cuestión.

PROMPERU se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones generales de Uso del Portal en cualquier momento, notificando al usuario la nueva versión con las modificatorias insertas mediante la publicación en el Portal, presumiéndose la aceptación de las mismas, en caso de continuar el usuario con la utilización del servicio.

A través del Portal se facilita a los usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos puestos a su disposición por PROMPERU, o por terceros usuarios del Portal y/o terceros proveedores de servicios y contenidos.

PROMPERU se reserva el derecho a dar término o modificar unilateralmente la configuración, presentación y condiciones de uso del Portal o de sus servicios.

Entendemos como 'usuario', aquella persona natural, investigador, potencial exportador, interesados en exportar; empresas del sector exportaciones, asociaciones de gremios exportadores e instituciones públicas que intervienen en la cadena exportadora, registrados de acuerdo a los perfiles del Portal.

3.1.- Registro de Usuarios Empresas
La inscripción de usuarios en el Portal significa que éstos podrán hacer uso del Portal y de las herramientas que éste dispone de acuerdo a su perfil. Sólo podrán registrarse como usuarios, bajo la categoría 'empresa', las empresas exportadoras, asociaciones de gremios exportadores e instituciones públicas que intervienen en la cadena exportadora.

3.2.- Información entregada por Usuarios Empresas
Toda la información que sea entregada al momento de efectuar el registro deberá ser verídica, frente a la cual PROMPERU se compromete a no hacer uso de ella salvo para las gestiones que internamente sean necesarias, por lo que tampoco será proporcionada a terceros. La información que sea entregada referente a la empresa, salvo datos personales y/o de carácter no público, será exhibida en el Portal para los usuarios de éste, por lo que será responsabilidad de la empresa los errores que se presenten en su contenido.

3.3.- Eliminación de Registro de Empresa
PROMPERU se reserva el derecho de eliminar en forma permanente cualquier registro e información que vulnere la calidad del contenido o las condiciones del Portal.

4.1.- Sobre el Acceso y Uso
Este Portal es para el empleo del usuario; quien podrá realizar acciones de divulgación, transmisión, reproducción y/o publicación de la información que se obtenga de él, siempre y cuando no se alteren sus contenidos y se cite debidamente la fuente de origen. La prestación del servicio de Portal por parte de PROMPERU es de acceso libre para los usuarios y no exige la previa suscripción o registro del usuario, salvo indicación en contrario para algunos servicios personalizados de acuerdo al perfil asignado.

El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el y/o los servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal y los servicios o impedir la normal utilización o disfrute del Portal y de los servicios por parte de todos los usuarios.

4.2.- Sobre el Contenido
Si desea información sobre cómo obtener el permiso de PROMPERU, para la utilización de los Contenidos, el Usuario deberá contactarse con nosotros al correo electrónico [email protected].

En caso de producirse violación a cualquiera de estos términos, el permiso para la utilización de los contenidos terminará automáticamente, debiendo el usuario proceder inmediatamente a destruir las copias que haya realizado del material obtenido.

El usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y licita, absteniéndose de utilizarlos con fines contrarios a la ley, el orden público, la moral y las buenas costumbres. Bajo ninguna circunstancia el usuario podrá comercializar o ceder el todo o parte de los contenidos de información, ni ninguno de los productos o servicios que se ofrezcan a través del Portal.

4.3.- Propiedad Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual respecto de los servicios, contenidos, signos distintivos y dominio del Portal; así como, los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación son propiedad exclusiva de PROMPERU. El Usuario no adquiere ningún derecho por el simple uso de los servicios y contenidos del Portal; y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización y/o licencia para la utilización de los mismos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones de Uso.

4.4.- Propiedad Intelectual de Terceros
El usuario acuerda, que las disposiciones establecidas en el párrafo anterior, respecto a la titularidad de los derechos de PROMPERU, también son aplicables a los derechos de terceros, respecto de los servicios y contenidos de las páginas enlazadas al Portal.

4.5.- Uso de Servicios
PROMPERU reserva algunos de los servicios ofrecidos a través del Portal, a los usuarios registrados y validados mediante el correspondiente llenado del registro de usuarios del Portal.

4.6.- Asignación de las Claves de Acceso
PROMPERU asignará claves de acceso, las que serán comunicadas a través de correo electrónico a sus respectivos usuarios.

El usuario podrá en cualquier momento cambiarlas por cualesquiera otras a su libre elección.

4.7.- Uso y custodia de las Claves de Acceso
El usuario se compromete a hacer un uso diligente de las claves de acceso, así como a no ponerlas a disposición de terceros, por ser estas de carácter exclusivo. El usuario se compromete a comunicar a PROMPERU, a la brevedad posible, la pérdida o robo de las claves de acceso; así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero. Queda entendido que el nombre del usuario y la contraseña son de uso exclusivo del usuario.

4.8.- Uso de los servicios ofrecidos en el Portal de conformidad con la política Anti Spam de PROMPERU
El usuario se obliga a hacer uso de los servicios conforme a la política Anti Spam de PROMPERU y en particular, se compromete a título, a abstenerse de lo siguiente:

• Remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a una pluralidad de personas sin que medie su previa solicitud o consentimiento.
• Remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas.
• Enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos.
• Utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través del Portal o de los servicios para la realización de las actividades señaladas en los ítems anteriores.
• Poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad datos captados a partir de listas de distribución.

Los usuarios perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados, dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicarlo a PROMPERU remitiendo un mensaje a la cuenta de correo [email protected].

4.9.- Hiperenlaces

El Portal contiene enlaces a otros sitios de Internet que son mantenidos por terceros. Los Usuarios y en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página Web y el Portal (en adelante el Hiperenlace), deberán cumplir las condiciones siguientes:

El Hiperenlace únicamente permitirá el acceso a las páginas Web del sitio, pero no podrá reproducirlas de ninguna forma.

No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre las páginas Web del Sitio, del Servicio y en particular no se declarará ni dará a entender que PROMPERU ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página Web en la que se establece el hiperenlace.

Excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace, la página Web en la que se establezca el Hiperenlace, no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a PROMPERU.

La página Web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios al orden público, la moral y las buenas costumbres, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

El establecimiento del hiperenlace no implica en ningún caso, la existencia de relaciones entre PROMPERU y el sitio de Internet de Terceros en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de PROMPERU de sus contenidos o servicios.

4.10.- Enlaces que permitan el acceso a otras páginas Web desde el Portal
El Portal, podrá proporcionar enlaces a otros Sitios o recursos en la World Wide Web. Debido a que PROMPERU no tiene control sobre dichos sitios y recursos, el usuario acepta y acuerda que PROMPERU no sea responsable por la disponibilidad de dichos sitios y recursos externos, y no los respalda ni es responsable o tiene obligación por el contenido, comercialización, productos u otros materiales en los sitios o recursos, o disponibles desde los mismos. Además, el Usuario acepta y acuerda que PROMPERU no será responsable ni estará obligado, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causada, por o en conexión con el uso o confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles a través de cualquier sitio.

El Usuario se encuentra consciente y acepta voluntariamente que el uso del Portal, de los Servicios y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

6.1.- Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad

PROMPERU no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, PROMPERU advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Portal y de los servicios.

PROMPERU tampoco garantiza la utilidad del Portal y de los servicios para la realización de ninguna actividad en particular, sobre la infalibilidad del mismo se exime de responsabilidad, igualmente respecto de la accesibilidad por parte de los usuarios a las distintas páginas Web con Hiperenlace al Portal.

PROMPERU excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Portal y de los servicios, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al Portal y a los servicios, a la falibilidad del Portal y de los servicios; y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas del Portal o a aquellas desde las que se prestan los servicios.

6.2.- Información entregada por Usuarios Empresas

PROMPERU no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos del usuario (software y hardware).

PROMPERU excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos, que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o archivos electrónicos de los usuarios.

PROMPERU excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios ocasionados por:

El incumplimiento de la ley, el orden público, la moral y las buenas costumbres como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza perteneciente a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos. La realización de actos de competencia desleal y publicidad engañosa como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos. La inadecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos.

El incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos.

Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Portal o de los servicios.

PROMPERU se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas Web incluidas en o accesibles a través del Portal, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberán enviar una notificación a PROMPERU en la que se contengan los siguientes extremos:

Datos Personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónicos del reclamante.
Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en las páginas Web.

Violación de derechos, firma auténtica o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta.

Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.

Estas notificaciones deberán ser enviadas a [email protected]

PROMPERU tiene su sede en la ciudad de Lima, Perú. Todos los asuntos legales que surjan o estén relacionados con el Portal, deberán ser atendidos con y según lo determinado por la legislación peruana. El usuario acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales peruanos, en cualquier proceso o acción legal. Si alguna disposición de este acuerdo es declarada nula o no ejecutable por alguna autoridad pertinente, la invalidación de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de este acuerdo, las mismas que mantendrán plena vigencia.

Si desea conocer más detalles, puede revisar la Ley de protección de datos personales - 29733.

La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo, en adelante PROMPERU - MINCETUR, respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los ciudadanos, el secreto y seguridad de la información concerniente a las personas, de conformidad en lo previsto en el artículo 2 numeral 6 de la Constitución Política y lo establecido en la ley de Protección de datos personales N° 29733 y su reglamento, aprobado con Decreto Supremo N° 003-2013-Jus, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

La presente política tiene como objetivo establecer las disposiciones necesarias para garantizar la seguridad de la información contenida en los bancos de datos de la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo, basado en el cumplimiento de la presente política de datos personales.

Esta política es de cumplimiento obligatorio para todos los usuarios que gestionan información a través de los diferentes portales web o sitios web de PROMPERÚ - MINCETUR.

4.1 Ley Nº 28493 y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo Nº 031-2005-MTC, que regula el envío de comunicaciones comerciales publicitarias o promocionales no solicitadas realizadas por correo electrónico SPAM.

4.2 Resolución Ministerial Nº 246-2007-PCM que aprueba el uso obligatorio de NTP-ISO/IEC 17799-2007 EDI Tecnología de la Información “Código de Buenas Prácticas para la Gestión de Seguridad de la Información”. 2ª. Edición en todas las entidades integrantes del Sistema Nacional de Informática, del 22 de agosto de 2007.

4.3 Ley Nº 27291, Ley que modifica el Código Civil permitiendo la utilización de los medios electrónicos para la comunicación de la manifestación de voluntad y la utilización de la firma electrónica.

4.4 Resolución Jefatural Nº 088-2003-INEI que aprueba la Directiva Nº 005-2003-INEI/DTNP - Normas para el uso del Servicio de Correo Electrónico en las entidades de Administración Pública.

4.5 Decreto Supremo Nº 033-2005-PCM que aprueba el Reglamento de la Ley de Código de Ética de la Función Pública, disposiciones contenidas en la Ley Nº 27815 - Ley del Código de Ética de la Función Pública, y la Ley Nº 28496 para lograr que los empleados públicos, conforme a la Ley, actúen con probidad durante el desempeño de sus funciones.

En PROMPERU - MINCETUR, somos conscientes de la elevada consideración que tiene la privacidad de los ciudadanos, colaboradores y de todas aquellas personas que se interesan por nuestros productos y servicios. Por tal razón, en conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y/o sus normas reglamentarias, complementarias, modificatorias, sustitutorias y demás disposiciones aplicables (en adelante, “La Ley”), tenemos el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de sus datos personales. El objetivo del presente aviso es dar a conocer la manera en que se recogen, se tratan y se protegen los datos personales a los que accedemos en el ejercicio de nuestras funciones y actividades. Estas condiciones constituyen un acuerdo completo entre el usuario y PROMPERU - MINCETUR respecto al uso de este Portal, y prevalece y reemplaza a otras comunicaciones, acuerdos o propuestas verbales o escritas entre el usuario y el Portal respecto únicamente del tema en cuestión.